Servicio Asistencia Técnica

En determinadas situaciones es de gran ayuda tomar control remoto de su ordenador. Aquí le indicamos los pasos a seguir para que podamos hacerlo.

Descargue de esta Web el siguiente fichero zip, haciendo click sobre el disquete:

 

filesave SoporteEasyinf.zip

Una vez descargado el fichero zip debe descomprimirlo. Para descomprimir el archivo únicamente hará falta darle al botón derecho del ratón y hacer clic en "Extraer aqui", una vez hecho podemos comprobar que en la misma ruta donde habiamos descargado el archivo habrá un nuevo archivo llamado "Soporte Easyinf.exe"

Haga doble click sobre él y se ejecutará la siguiente aplicación:

Imagen1_Sop_Easyinf

Pongase en contacto telefónico con nuestro técnico, que le guiará en los pasos que debe seguir y tomará control de su ordenador.

Gracias.